Versand & Lieferung

AutoGear versendet Bestellungen aus der Schweiz. Unser Ziel ist eine zuverlässige, schnelle und transparente Lieferung für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein.

Liefergebiet

Wir liefern ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang und Bearbeitung der Bestellung, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Versandkosten

Der Standardversand innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein ist kostenlos, sofern auf der Produktseite oder im Checkout nichts anderes angegeben ist.

Versandart

Je nach Grösse, Gewicht und Produktart erfolgt der Versand mit geeigneten Versanddienstleistern wie der Schweizer Post oder einem Kurierdienst.

Kleinere und mittlere Sendungen werden in der Regel als Paket versendet. Grössere oder sperrige Produkte können je nach Artikel über einen geeigneten Logistikpartner geliefert werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie nach Möglichkeit eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Banküberweisung und Vorauskasse

Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihren Namen und die Bestellnummer als Zahlungsreferenz an.

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung. Nach Übergabe an den Versanddienstleister können Adressänderungen nicht immer garantiert werden.

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Nichtannahme oder fehlender Erreichbarkeit nicht zugestellt werden, können zusätzliche Versand- und Bearbeitungskosten der Kundschaft in Rechnung gestellt werden.

Nicht angenommene oder nicht zustellbare Sendungen

Wird eine Sendung nicht angenommen oder kann sie nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Versand-, Rücksende- und Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen.

Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen kann es durch hohe Nachfrage, Feiertage, Lieferengpässe, Wetterbedingungen, technische Probleme oder logistische Umstände zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie in einem solchen Fall so schnell wie möglich.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Schäden, Vollständigkeit und Richtigkeit. Offensichtliche Transportschäden, Falschlieferungen oder unvollständige Lieferungen müssen uns innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden.

Bitte nehmen Sie beschädigte Produkte nicht in Betrieb und bewahren Sie die Originalverpackung auf, bis wir Ihnen die nächsten Schritte mitteilen.

Abholung und Montage

Eine persönliche Abholung oder ein Autoradio-Installationsservice kann nach vorheriger Absprache möglich sein. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, wenn Sie eine Abholung, Beratung oder Installation wünschen.

Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Tracking erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@autogear.ch
Telefon: +41 79 689 88 78