Spedizione & consegna

AutoGear spedisce gli ordini dalla Svizzera. Il nostro obiettivo è offrire una consegna affidabile, rapida e trasparente ai clienti in Svizzera e Liechtenstein.

Area di consegna

Consegniamo esclusivamente a indirizzi in Svizzera e nel Liechtenstein.

Tempo di consegna

Il tempo di consegna stimato è normalmente di 3–5 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento e l’elaborazione dell’ordine, salvo diversa indicazione nella pagina prodotto.

Costi di spedizione

La spedizione standard in Svizzera e Liechtenstein è gratuita, salvo diversa indicazione nella pagina prodotto o al checkout.

Metodo di spedizione

A seconda di dimensioni, peso e tipo di prodotto, la spedizione viene effettuata tramite fornitori idonei come la Posta Svizzera o un servizio corriere.

Le spedizioni piccole e medie vengono normalmente inviate come pacchi. I prodotti più grandi o ingombranti possono essere consegnati tramite un partner logistico adeguato a seconda dell’articolo.

Tracciamento

Non appena l’ordine viene spedito, riceverai se possibile una conferma di spedizione con le informazioni di tracciamento.

Bonifico bancario e pagamento anticipato

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine viene elaborato solo dopo la ricezione del pagamento. Indica il tuo nome e il numero d’ordine come riferimento del pagamento.

Indirizzo di consegna

Controlla attentamente l’indirizzo di consegna prima di completare l’ordine. Dopo la consegna al corriere, le modifiche dell’indirizzo non possono sempre essere garantite.

Se una spedizione non può essere consegnata a causa di un indirizzo errato o incompleto, mancata accettazione o irreperibilità, al cliente possono essere addebitati costi aggiuntivi di spedizione e gestione.

Spedizioni rifiutate o non consegnabili

Se una spedizione non viene accettata o non può essere consegnata, ci riserviamo il diritto di addebitare i costi di spedizione, reso e gestione sostenuti.

Ritardi di consegna

In rari casi possono verificarsi ritardi dovuti a forte domanda, giorni festivi, difficoltà di approvvigionamento, condizioni meteorologiche, problemi tecnici o circostanze logistiche. In tal caso ti informeremo il prima possibile.

Danni da trasporto

Controlla la consegna immediatamente dopo la ricezione per verificare danni visibili, completezza e correttezza. Danni da trasporto evidenti, consegne errate o incomplete devono essere segnalati via e-mail entro 5 giorni di calendario dalla ricezione.

Non mettere in funzione prodotti danneggiati e conserva l’imballaggio originale finché non ti comunichiamo i passaggi successivi.

Ritiro e installazione

Il ritiro personale o un servizio di installazione autoradio può essere possibile previo accordo. Contattaci in anticipo se desideri ritiro, consulenza o installazione.

Contatto per domande sulla spedizione

Per domande su spedizione, consegna o tracciamento puoi contattarci a:

E-mail: info@autogear.ch
Telefono: +41 79 689 88 78