Questions fréquentes

Expédiez-vous depuis la Suisse ?

Oui. AutoGear est un fournisseur suisse et expédie depuis la Suisse.

Combien de temps dure la livraison ?

La livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons PayPal, TWINT, les cartes de crédit ainsi que d’autres moyens disponibles via Shopify Payments, comme Apple Pay et Google Pay, s’ils sont affichés au checkout.

Proposez-vous l’installation d’autoradios ?

Oui, sur demande, nous proposons un service d’installation payant pour autoradios et systèmes CarPlay. Les clients peuvent également effectuer l’installation eux-mêmes. Nous pouvons donner des indications générales sur la compatibilité et la préparation, mais ne pouvons pas garantir une installation complète à distance étape par étape.

Aidez-vous pour les outils de diagnostic ?

Oui. Pour les outils de diagnostic, nous vous assistons pour les questions générales et pouvons vous aider si nécessaire à contacter le support officiel du fabricant.

Conseillez-vous sur les chargeurs EV ?

Oui. Nous vous aidons volontiers pour les questions concernant les chargeurs mobiles, wallboxes, types de connecteurs et solutions de recharge adaptées à la Suisse.

Que dois-je vérifier avant d’acheter un autoradio ?

Veuillez vérifier le modèle du véhicule, l’année, le système existant, les connexions et l’équipement. En cas de doute, vous pouvez nous envoyer avant l’achat des photos du tableau de bord et les informations du véhicule.